Criar um pedido
Um pedido é uma venda que ainda está em andamento — algo que você vai separar, entregar ou receber depois, diferente da venda de balcão fechada na hora. É o formato usado, por exemplo, para entregas e pedidos combinados com o cliente.
1 Comece um novo pedido
No menu Vendas, clique em Novo Pedido (F4). Se você tem mais de uma filial, escolha a filial do pedido. Abre a tela de montagem, parecida com a da venda.
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Tela de novo pedido com busca de produtos e o carrinho do pedido
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2 Adicione os itens e o cliente
Busque e adicione os produtos, ajustando quantidades. Vincule o cliente — importante quando o pedido é para entrega ou retirada. Defina o canal/tipo do pedido (balcão, entrega, retirada).
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Pedido com itens no carrinho, cliente vinculado e o tipo do pedido selecionado
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3 Salve o pedido
Salve o pedido. Ele passa a aparecer no histórico com o status correspondente e segue o fluxo: separação, entrega e pagamento. Você pode receber o pagamento agora ou depois, conforme o combinado.
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Pedido salvo aparecendo na lista de vendas com o status em andamento
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💡 Dicas e observações
- Pedidos de entrega alimentam o módulo de Entregas, onde você despacha e acompanha a rota.
- O pagamento na entrega é suportado: o pedido sai sem pagamento e o acerto é feito quando entrega.
- Diferente do orçamento, o pedido é uma venda de verdade e movimenta o fluxo — confira as regras da sua operação.
Veja também
Como fazer uma venda no PDV
Passo a passo da frente de caixa: escolher o caixa, adicionar produtos, tipo de venda e receber o pagamento.
Consultar o histórico de vendas
Veja todas as vendas, filtre por filial, status, canal, período e pagamento, e abra uma venda para ver detalhes.
Despachar uma entrega
Selecione os pedidos prontos, escolha o entregador e despache — acompanhando até a conclusão.
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