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Atualizado em
Inteligência do cliente (IA)
A Inteligência do cliente usa IA para transformar o histórico de compras em insights práticos: quem está comprando mais, quem esfriou, o que oferecer e para quem.
1 Abra a Inteligência do cliente
Acesse a Inteligência do cliente (a partir do módulo de Clientes / IA). A tela reúne uma visão dos clientes com base no comportamento de compra.
Screenshot a capturar
Painel de inteligência de clientes com IA
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2 Aja sobre os insights
Use as informações para tomar ação: reativar clientes que sumiram, recompensar os mais fiéis e oferecer produtos com maior chance de compra. Combine com os filtros de clientes e o WhatsApp para colocar em prática.
💡 Dicas e observações
- A IA precisa estar ativada nas configurações do tenant para funcionar.
- Cruze os insights com os filtros de clientes para campanhas certeiras.
- Quanto mais completo o cadastro e o histórico, melhores as sugestões.
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